法律事務所様を中心にした士業専門電話代行サービス|株式会社ニーズシステム

ニーズシステムに寄せられたお客様の声をご紹介します。

長野県 法律事務所様

お陰様で電話対応から解放され、安心して業務に取り組めています。心理的にも非常に楽になりました。初めての利用ということもあり不安もありましたが、法律事務所の対応をよく分かって下さっており感心しています。即戦力の事務員と変わらないレベルと思います。

愛知県 法律事務所様

冠省、いつも大変お世話になっております。貴社の対応等、大変感服しました。今までの自分の業務対応等が恥ずかしくなる程です。もうサービス期間は十分ですので、入金方法等をご教示願います。よろしくお願いします。

奈良県奈良市 法律事務所様

お世話になっております。
2週間の無料お試しをさせていただいている●●法律事務所の◯◯です。
お試し期間とはいえ、非常に質の高い電話代行業務を提供していただき、誠に有り難うございます。担当していただいている◯◯さんにも正確な受け答え・連絡をしていただいており、大変満足しているところです。
そろそろお試し期間の2週間が経過しようとしていますが、このまま継続して正式に契約をさせていただきたいと考えております。そのための手続きはどうようにすればよろしいでしょうか？ご指示をいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

大阪府大阪市 法律事務所様

いつも、柔軟かつ適切、迅速、丁寧な対応をしていただいて、大変感謝しています。

安心して外出できています。ちなみに、
当職は、某大手電話代行会社を長い間使ってきましたが、安かろう、悪かろうでした。

神奈川県横浜市 法律事務所様

実は、私は本当にホームページのみで貴社を知り、申し込ませていただいたのです。
電話対応はとても大切なので、「士業専門」というところが何より決め手でした。

御社のご対応には本当に感心、大満足しておりますし、もう何度も応対が良いとほめられました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

岡山県 法律事務所様

弁護士の●●です。
大変時間のかかる関係者の方の対応をしてくださり、誠にありがとうございます。
以前いた事務所の事務員の方も（というよりほとんどの事務の方が、ですが)そこまでは対応してくれなかったと思います。本当にありがとうございます。
他方で、私的な事柄まで、話さなくてはならないような状況になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
感謝いたしますとともに、併せて、お詫び申し上げます。

いつも「本当の事務員」以上に、丁寧に、根気よく、ご対応してくださっていると思っております。常々大変ありがたく思っておりますが、この点、改めて感謝申し上げます。
これからも、対応の難しい方が出てこられるとは思いますが、今後とも、これまで通り何とぞよろしくお願い申し上げます。

神奈川県 法律事務所様

いつもお世話になっております。本日もありがとうございました。
今日までで、大変助かったと実感しています。
お客様からも、事務員さんを増やしたのですか？と聞かれます。
代行だと言うと、皆さんびっくりされています。
このまま、来週以降もぜひお願いしたいと思っています。

ところで、18時以降の転送先切り替えの作業もお願いできるということだったので、大変お手数ですが、明日以降お願いしても宜しいでしょうか？

兵庫県 法律事務所様

先日、他の先生から、うちの事務所の電話対応がとても丁寧とお褒めの言葉をいただきました。記録から、うちのではなく、ニーズさんのことだと思います。
今後ともよろしくお願いします。

愛知県名古屋市 法律事務所様

1週間お願いいたしましたが、とても便利かつクオリティが高いので正直驚いております。
当方の顧客にも大変受けがよかったです。（新しい受付の方はどういった方なのか数件問い合わせがあったほどです。）
このままもう1週間何事もなく進めば、ぜひとも前向きに導入を検討したいと考えております。
今後ともよろしくお願いします。

青森県 法律事務所様

電話応対ですが、今のところ大変満足しております。正直申しまして、当職が前に在籍していた法律事務所の事務員よりもレベルが高いなと感じております。お陰様で当職の事務処理も負担もだいぶ軽減されました。
今後ともよろしくお願いいたします。

愛知県 法律事務所様

前略
2週間の無料お試しをさせていただきありがとうございました。

今まで自分の携帯電話に転送して何とかやっていました（ほとんどの場合出られない…）が、今回転送サービスを利用して、人に電話を出てもらえるだけでこんなに精神的に楽なものか、と驚いております。
メールの報告内容も正確で大変助かりました。
またしばらくお願いしたいと思いますので、申込書をFAXいたしました。

福岡県福岡市 法律事務所様

大変お世話になっています。
貴社のスタッフの皆様の丁寧なお仕事に感動しています。

本当にありがたいご縁をいただいたと思っています。
お手数をおかけしますが、今後ともよろしくお願いいたします。